体重200`薬剤師である私、小林が《当薬局が他と差別化しているポイント》を紹介いたします!☆パート3☆(インタビュー形式ですが、自作です・・・^^)
こんにちは!
くま薬局の管理薬剤師兼社長である小林です
前回の従業員さんについて続き本日も、私の事をみなさんに知っていただき
少しでも私・・・ではなく、くま薬局に興味を持っていただければと思います
今回は他の薬局さんとの差別化についてです。
K:職員の方がいないと、薬局運営は成り立たないですもんね。みなさんがのびのびお仕事できる環境作り、大切ですね。
さて、くま薬局のある豊島区だけでもかなりの薬局さんがあると思いますが差別化しているポイントはありますか?
小:それは次の3点です。
- 薬局は、近隣医療機関や地域柄で個々に個性特性があると理解しているので画一的な運営はしない
- トップダウンではなく従業員さんの話を良く聞く
- 現場の意見を第一、経営者都合のシステムは第二という優先順位にしている(現場を全て優先させているのではなく、時に無理を押して私のお願いを優先する事もあります。)
次回で紹介シリーズは最後となります!
「私の休日の過ごし方(家族について)と薬局の展望について」お届け致しますのでお楽しみに
小林